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O setor do Turismo está a atravessar uma crise sem precedentes a nível mundial e dado o contexto a Abreu online está a trabalhar com equipas reduzidas através de tele-trabalho. Estamos a fazer os possíveis para prestar todo o apoio necessário, tentando minimizar o impacto do mesmo. Sempre que possível iremos facilitar o cancelamento de reservas gratuitamente. No entanto, recordamos, mais uma vez, que esta medida está dependente dos nossos fornecedores e é tomada caso a caso. A nossa equipa de Help Desk está a funcionar (horário de Portugal):
Segunda a Sexta feira -> das 09h00 às 20h00
Sábados -> das 10h00 às 18h00
Solicitamos que nos contactem exclusivamente através do helpdesk@abreuonline.com e somente por telefone (24h) em casos de emergência. Pedimos a compreensão de todos os nossos clientes e paciência nas solicitações que nos fazem chegar. Só juntos vamos ultrapassar esta fase! Fique bem, fique saudável! |
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PT: +351 21 010 2693 |
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